Успешное общение!

 Фазы успешного общения!

Каждому человеку хочется научиться налаживать хорошие позитивные отношения с окружающими нас людьми.

Практическая психология выделяет в нашем общении определенные фазы, знание которых поможет вам быстро и эффективно (продуктивно) налаживать позитивное общение со знакомыми и незнакомыми людьми.

Фазы общения.

Фазы успешного общения.

Наиболее ответственна фаза в развитии общения - это фаза подготовки, если она возможна. Общение надо планировать, правильно выбрать место и время, определить для себя установки на результаты общения.

Фаза вхождение в контакт.

Первая фаза общения - это вхождение в контакт. Здесь важна сонастройка, важно почувствовать состояние, настроение партнера, освоиться самому и дать возможность сориентироваться партнеру.

Существуют специальные техники присоединения к партнеру (вплоть до имитации некоторых его особенностей, отслеживания ритма дыхания т. д.). Если вы изучите их и сможете использовать, это повысит эффективность установления позитивного контакта с партнером.

Важно расположить партнера к себе и обеспечить ровное начало. Этот период завершается установлением позитивного психологического контакта.

Фаза концентрации внимания.

За фазой вхождения в контакт идет фаза концентрации внимания на чем-то, на какой-то проблеме, на задаче сторон, и разработка темы.

Фаза мотивационный зондаж.

Цель фазы  мотивационный зондаж - это понять мотивы собеседника и его интересы. Слушайте партнера и задавайте ему вопросы для возможности больше рассказать по теме, которая его волнует. Постепенно можете сменить тему и узнать мнение партнера по тем вопросам, которые интересуют вас.

Фаза поддержания внимания.

К приемам поддержания внимания партнера (переключение и т. п.) необходимо возвращаться неоднократно. Иначе интерес партнера к беседе может пропасть.

Фаза аргументации и убеждения.

Эта фаза важна и нужна независимо от того, существует или отсутствует у вас расхождение во мнениях. Но важна и корректность (ненавязчивость) вашей аргументации. Лучше если партнер сам сформулирует нужные вам выводы.

Фаза окончания разговора (фаза фиксации результата).

Если темы разговора исчерпаны, закончилось время для разговора, или партнер начал проявлять беспокойство, необходимо завершать общение. Это всегда критический момент в отношениях.

Объективно «окончание разговора» - это перерыв, так как вы какое-то время не будете общаться. Надо всегда завершать общение так, чтобы была перспектива продолжения.

В фазе «окончания разговора» очень важны ваши последние слова, взгляды, рукопожатия, иногда они могут полностью изменить результат многочасовой беседы.

В противоположность перерыву, разрыв отношений - это конец контактов. Разрыв всегда плох: упущены возможности.

Еще раз напомним о допустимой глубине доверительности в общении - взвешивайте ваши желания и возможности в отношениях.

Деловое общение.

Особенности успешного делового общения.

В деловом общении существуют свои особенности успешного (результативного) общения.

При любой вашей цели при деловом общении всегда имеют место следующие задачи:

1. Оценить человека с деловой точки зрения.

2. Получить или передать информацию.

3. Воздействовать на мотивы и решения.

Что значит оценить партнера с деловой точки зрения?

Это значит уяснить, сможет ли он выполнить предлагаемую работу, кто он, каковы его отношения с другими. Переходя к конкретике, объяснить задачу, проконтролировать понимание, понять, сможет ли он оценить незавершенную работу и увидеть в перспективе результат желает ли ваш партнер выполнять работу, каковы мотивы и есть ли противоречивые тенденции.  способен ли он на работу более сложную, связанную с большим уровнем ответственности и свободы... Сколько времени человек будет заниматься этой работой, сколько времени он затрачивает на другую работу.

В любой деловой беседе необходимо учитывать три аспекта: деловой, личный и динамику, пружину развития в процессе разговора.

При деловом общении Вам важно понимать, что, в итоге, при любой теме беседы в ней важно наличие конкретных договоренностей, воспринимаемых человеком не как навязанные вами, а как результат его собственных убеждений.

Секреты общения с людьми. Секреты успешного общения. Практическая психология успешного общения. Фазы общения.

Тема секреты общения: секреты общения с людьми, секреты успешного общения, секреты успешного делового общения, секреты позитивного общения, секреты общения с мужчинами, секреты общения в семье, секреты общения с детьми, секреты делового общения, секреты успешного общения, секреты успешного делового общения, секреты эффективного общения, секреты успешного общения, секреты общения с девушками, сайт общения секрет, общение в журналистике секреты мастерства, секреты невербального общения, свекровь и невестка секреты общения, секреты общения с клиентом, секреты психологии общения, секреты успешного общения, секреты позитивного общения, психологические секреты общения, секреты успешного делового общения, секреты общения с людьми, секреты эффективного общения, секреты позитивного общения, секреты свободного общения.

Секреты общения с людьми. Секреты успешного общения. Практическая психология успешного общения. Фазы общения.

Женский сайт: Я-самая-красивая.рф (www.i-kiss.ru)